隐私说明:我们如何保护你的数据与虚拟财产
本隐私说明(以下简称"本政策")适用于仿盛大传奇私服网站及游戏客户端(域名:plus.chuanqizhaosf.cn)所提供的所有产品与服务。我们深知个人信息安全的重要性,因此严格按照《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规的要求,制定并执行本政策。请在使用我们的服务前仔细阅读本政策,当你点击"同意"或继续使用服务时,即表示你已充分理解并同意本政策的全部内容。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向你提供稳定、安全的游戏服务,我们会在不同场景下收集必要的信息。我们遵循"最少够用"原则,仅收集与提供服务直接相关的信息。具体包括以下三类:
1. 账号注册信息:当你注册游戏账号时,我们需要收集你的用户名、邮箱地址或手机号码、密码(加密存储)。这些信息用于创建你的唯一身份标识,并作为找回密码、账号申诉的重要凭证。我们强烈建议你使用常用邮箱注册,以便接收重要通知。
2. 设备与技术信息:当你登录游戏或访问网站时,我们会自动收集你的设备型号、操作系统版本、IP地址、浏览器类型、访问时间、游戏版本号等信息。这些技术日志数据用于诊断服务器故障、优化游戏性能、防范恶意攻击,并无法单独识别你的个人身份。
3. 游戏行为数据:为保障游戏公平性和经济系统稳定,我们会记录你的角色等级、经验值、物品获取记录、交易记录、击杀/死亡记录、元宝流水等游戏行为数据。这些数据仅用于游戏内运营分析、反作弊检测以及异常行为排查,不会用于任何其他商业目的。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于提升服务质量、优化用户体验、维护游戏安全以及履行法律义务。具体使用方式如下:
- 提供核心服务:使用账号信息完成登录验证,使用游戏行为数据保存你的游戏进度和虚拟财产。
- 安全保障:利用设备信息和IP地址进行风险控制,识别并阻止外挂程序、盗号行为、恶意攻击等违规行为。
- 客户服务:当你提交工单或联系客服时,我们需要调取你的账号信息来核实身份,并查看相关的游戏日志来定位问题。
- 合规要求:根据监管部门要求,保留必要的用户日志和交易记录,保存期限不少于6个月。
我们承诺,绝不会将你的个人信息出售、出租或提供给任何第三方用于营销推广。我们也不会将你的游戏数据用于任何与游戏无关的商业分析。
三、Cookie 与追踪技术说明
我们的官方网站使用Cookie和类似技术(如LocalStorage、SessionStorage)来提升你的浏览体验。Cookie是存储在浏览器中的小型文本文件,用于识别你的会话状态和偏好设置。具体用途如下:
必要型Cookie:用于维持登录状态、记住语言偏好、防止跨站请求伪造攻击。这些Cookie是网站正常运行所必需的,无法关闭。
分析型Cookie:我们使用自建的轻量级分析脚本(非第三方工具)统计页面访问量、热门栏目、用户停留时长等聚合数据,以优化网站内容布局。该脚本不采集任何可识别个人身份的信息,且数据仅保存在我们的服务器上。
我们不在游戏客户端中使用任何第三方广告追踪SDK。游戏内的行为数据仅通过我们自有的数据管道收集,不会与任何广告平台共享。你可以通过浏览器设置管理或删除Cookie,但请注意,禁用必要型Cookie可能导致无法正常登录网站或使用部分功能。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视用户隐私,目前我们仅与以下三类必要的服务提供商进行有限的数据交互,且均签订了严格的保密协议:
1. 云服务与服务器托管商:我们使用国内知名的云服务商(如阿里云、腾讯云)进行服务器托管和数据库存储。这些服务商仅作为数据存储和传输的底层基础设施提供者,无法访问、读取或使用我们的业务数据。所有游戏数据均存储在中国大陆境内的数据中心。
2. 支付渠道:当你进行充值时,支付交易由支付宝、微信支付等持牌支付机构处理。我们仅向支付机构传递必要的订单号、金额信息,不存储你的银行卡号、支付密码等敏感金融信息。支付过程受支付机构自身的隐私政策和安全体系保护。
3. 网络安全服务商:为抵御DDoS攻击和恶意流量,我们可能使用第三方高防CDN服务。CDN服务商仅能看到经过加密的流量数据,无法解密或读取具体内容。
除上述情况外,我们不会向任何第三方披露你的个人信息。如遇司法、行政机关依法要求提供数据,我们将在法律允许的范围内进行审查,并尽可能通知你(法律禁止通知的情况除外)。
五、你的权利:查看、修改与删除个人数据
根据《个人信息保护法》,你对自己的个人信息享有以下权利。你可以通过游戏内"账号管理"页面或联系客服行使这些权利,我们将在15个工作日内响应你的请求。
1. 访问权:你可以登录官网账号中心,查看我们持有的关于你的基本信息,包括注册邮箱、绑定手机、登录日志等。
2. 更正权:如果你的注册信息(如邮箱、手机)发生变更,你可以在账号中心自行修改,或联系客服协助更新。对于游戏内的角色名称、公会名称等,请通过游戏内功能进行修改。
3. 删除权:你可以申请删除你的账号及所有关联数据。请注意,账号删除是不可逆操作,所有角色、装备、元宝、充值记录将永久消失。为防止误操作,删除申请需通过注册邮箱验证身份,并经过7天的冷静期后方可执行。
4. 撤回同意权:对于基于你同意而进行的个人信息处理活动,你有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。
5. 注销权:你可以在账号中心提交账号注销申请。注销后,我们将按照法律法规规定的期限(如财务记录需保留5年)保存必要的交易日志,但会删除所有可直接识别你个人身份的信息。
六、信息安全保障措施
保护你的数据安全是我们的首要责任。我们采取了一系列符合行业标准的技术和管理措施,确保你的信息不被泄露、篡改或丢失。
在技术层面,所有数据传输均使用TLS 1.3加密协议;密码采用加盐的bcrypt算法进行哈希存储,即使数据库泄露,也无法逆向破解原始密码;游戏服务器部署了多层防火墙和入侵检测系统(IDS),并定期进行漏洞扫描和渗透测试。我们的服务器机房通过ISO 27001信息安全管理体系认证,具备严格的物理访问控制、电力保障和消防系统。
在管理层面,我们实行最小权限原则,仅授权必要的运维人员访问生产数据库,所有访问操作均有日志记录。我们定期对员工进行隐私保护培训,并签署保密协议。如不幸发生数据安全事件,我们将在72小时内通过官网公告、邮件或短信等方式通知受影响的用户,并向监管部门报告。
"我们深知,对于传奇私服玩家而言,账号和装备不仅是数据,更是多年心血的结晶。保护这些虚拟财产,就是保护玩家的信任。我们愿用最严格的安全标准,为这份信任保驾护航。"——安全负责人,大飞
七、政策更新通知机制
随着法律法规的调整、业务功能
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